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Infogérance, sites et cloud à Bossey

Bossey est un petit village frontalier où l'activité repose surtout sur des indépendants et des micro-structures.

Une commune où le bureau et la maison se confondent

Bossey est une petite commune frontalière au pied du Salève, à caractère résidentiel. Il n'y a pas de quartier tertiaire : l'activité économique tient à des indépendants, des consultants, des artisans et des micro-structures dont le siège social est souvent l'adresse du domicile.

Dans ce contexte, la frontière la plus floue n'est pas celle du canton mais celle qui sépare le matériel personnel du matériel professionnel. Le même ordinateur portable sert aux devis et aux photos de famille, le téléphone personnel reçoit les messages de l'entreprise, l'imprimante est celle du salon. Cela fonctionne très bien, jusqu'au jour où il faut sauvegarder, transmettre ou prouver quelque chose.

Séparer ce qui relève de l'entreprise, sans tout racheter

Nous ne demandons pas à un indépendant d'acheter un second ordinateur. Nous séparons ce qui doit l'être : un compte distinct pour l'activité, des dossiers professionnels identifiés et sauvegardés, une adresse au nom de l'entreprise plutôt qu'une adresse personnelle, et un second facteur sur les accès qui comptent vraiment.

Le suivi se fait presque entièrement à distance, ce qui convient à une activité sans local dédié et sans horaires fixes. Nous nous déplaçons pour les rares cas où le matériel doit être vu de près. Le contrat commence à 120 HT par mois. Sur une structure d'une personne, nous convenons d'un point court à date fixe plutôt que d'attendre la panne : état des sauvegardes, comptes encore actifs, matériel qui vieillit. Une demi-heure suffit à éviter les décisions prises dans l'urgence.

Un cadre professionnel pour une structure d'une personne

01

Infogérance

Poste, téléphone, messagerie et sauvegarde suivis à partir de 120 HT par mois, sur un périmètre limité à ce que vous utilisez réellement pour travailler.

02

Sites internet

Une vitrine à partir de 1490 HT donne à une activité indépendante une adresse qui ne dépend ni d'un réseau social ni d'un annuaire tiers.

03

Expertise cloud

Une mission à la journée, à 1000 HT par jour, n'a de sens ici que pour un besoin ponctuel comme la reprise d'un hébergement ou d'un compte laissé à l'abandon.

Ce que change une vraie séparation entre pro et perso

01

Messages professionnels sur un compte personnel

L'adresse gratuite créée au démarrage devient un problème dès qu'il faut la transmettre, la sauvegarder ou prouver un envoi. Nous basculons vers une adresse au nom de votre domaine, sans perdre l'historique existant.

02

Téléphone personnel qui reçoit tout

Les messages de l'entreprise, les documents et parfois les accès clients transitent par un appareil non géré. Nous appliquons un minimum de règles à la seule partie professionnelle, sans prendre le contrôle du reste de l'appareil.

03

Fin d'activité ou transmission

Le jour où l'activité change de main ou s'arrête, tout ce qui est mélangé devient très difficile à séparer proprement. Une organisation posée dès le départ évite ce travail de tri au plus mauvais moment.

Travailler sur son propre matériel sans y perdre l'entreprise

Utiliser son matériel personnel pour travailler est la norme chez les indépendants, et il serait malhonnête de prétendre l'inverse. La question n'est donc pas d'interdire, mais de définir ce qui appartient à l'activité et de le traiter comme tel : les données, les accès et l'identité de messagerie. Le reste peut demeurer strictement personnel.

Le premier geste consiste à donner à l'activité sa propre identité. Une adresse au nom de votre domaine, avec une licence adaptée à un usage professionnel, résout d'un coup la sauvegarde, la transmission et la crédibilité auprès de vos clients. Les différences entre les niveaux de licence sont expliquées dans notre article sur le choix du niveau Microsoft 365, et un seul utilisateur suffit pour démarrer.

Le second geste concerne les appareils mobiles. Il est possible de n'appliquer des règles qu'à la partie professionnelle d'un téléphone : exiger un code de déverrouillage, permettre l'effacement des seules données de l'entreprise, empêcher la copie vers des applications personnelles. Ce que ce type de gestion impose réellement, et ce qu'il ne voit pas, est décrit dans notre article sur la gestion des appareils mobiles.

Le troisième geste est le plus simple et le plus souvent oublié : sauvegarder ce qui relève de l'activité, séparément du reste. Une sauvegarde qui embarque quinze ans de photos personnelles finit par ne plus se faire, faute de place et de patience. Nous délimitons le périmètre professionnel, puis nous le sauvegardons pour de bon. Le cadre de notre suivi est décrit sur la page infogérance, et nous pouvons en discuter par le formulaire de contact.

Comment nous procédons

  1. Audit de votre parc

  2. Contrat sur mesure

  3. Suivi 24/7

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Questions fréquentes

Intervenez-vous à Bossey ?

Oui. Bossey fait partie de notre zone du Bassin Genevois (Genevois français, France). Bossey est un petit village frontalier où l'activité repose surtout sur des indépendants et des micro-structures. Nous nous déplaçons sur site et nous prenons en main à distance.

Prenez-vous le contrôle de mon ordinateur personnel si je signe un contrat ?

Non. Nous administrons ce qui relève de l'activité : le compte professionnel, la messagerie, la sauvegarde des dossiers de l'entreprise et l'agent de sécurité. La prise en main à distance se fait par session que vous acceptez à chaque fois, elle n'est jamais permanente.

Une structure d'une seule personne peut-elle être suivie sérieusement ?

Oui, le périmètre est simplement plus petit. L'essentiel tient dans une messagerie au nom de votre domaine, une sauvegarde testée et un poste tenu à jour. Nous vous dirons franchement si un contrat à 120 HT par mois est disproportionné pour votre situation actuelle.

Comment facturez-vous les entreprises à Bossey ?

Sur un contrat mensuel, établi après un audit de votre parc à Bossey. L'infogérance démarre à 120 HT par mois et le montant suit ensuite le nombre de postes et de serveurs réellement pris en charge, sans grille à paliers.

Faut-il un contrat pour une première intervention à Bossey ?

Non. Vous pouvez demander un audit ou passer par l'urgence, facturée 230 HT par heure hors contrat. Le contrat d'infogérance se discute ensuite, à partir de 120 HT par mois.

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