Infogérance, sites et cloud à Ambilly
Ambilly est une commune compacte de l'agglomération d'Annemasse, où les structures sont petites et sans informaticien.
Beaucoup de très petites structures, peu de matériel
Ambilly est une commune urbaine et compacte, intégrée à l'agglomération d'Annemasse. Les entreprises que nous y suivons comptent souvent moins de dix personnes : indépendants, professions libérales, petits commerces, artisans disposant d'un bureau. Le parc tient parfois en trois postes, une imprimante et une boîte mail par personne.
Cette taille est trompeuse. Un parc réduit ne réduit pas la surface d'attaque, parce que la messagerie reste la même porte d'entrée quel que soit le nombre de salariés. Une facture modifiée, un faux message du dirigeant ou une pièce jointe piégée coûtent aussi cher à une structure de cinq personnes qu'à une autre de cinquante, à ceci près qu'il n'y a personne pour s'en apercevoir tout de suite.
Un socle de sécurité proportionné à cinq postes
Nous refusons d'empiler des outils qu'une petite structure ne saura pas exploiter. Le socle tient en peu de choses : un EDR géré depuis notre console, un filtrage du courrier avant la boîte, des sauvegardes vérifiées et le second facteur sur les comptes sensibles. Nous administrons l'ensemble à distance, avec une prise en main qui règle la plupart des incidents sans déplacement.
Le contrat démarre à 120 HT par mois et suit le nombre de postes réellement en service, ni plus ni moins. Dans une structure où le gérant est souvent en rendez-vous à l'extérieur, l'accès au local se planifie : nous configurons le matériel avant de venir, de sorte qu'un seul passage suffise à le mettre en service.
Ce que couvre le contrat pour une TPE d'Ambilly
Infogérance
Nous surveillons les postes, la messagerie et les sauvegardes, avec Bitdefender EDR et un filtrage Mailinblack en amont de la boîte. À partir de 120 HT par mois, contrat établi après audit.
Sites internet
Une vitrine à partir de 1490 HT suffit à une TPE, à condition que le formulaire arrive vraiment et que vos coordonnées soient identiques partout où elles apparaissent.
Expertise cloud
Nous n'imposons pas de plateforme cloud à une structure de cinq personnes, mais nous intervenons à 1000 HT par jour si un hébergement ou une application doit être repris.
Les incidents les plus fréquents dans une TPE d'ici
Message qui imite le dirigeant
Une demande de virement urgente arrive au nom du gérant, depuis une adresse presque identique à la vraie. Nous filtrons ce type de courrier en amont et nous posons une règle simple : aucun changement de coordonnées bancaires ne se valide par mail.
Pièce jointe ouverte par erreur
Cela arrive, y compris à des personnes prudentes. L'EDR isole le poste avant que le chiffrement se propage aux partages, et nous vérifions les sauvegardes dans la foulée plutôt qu'après coup.
Un seul poste, aucun secours
Quand toute l'activité tient sur une machine, sa panne arrête l'entreprise. Nous préparons une restauration testée et, si besoin, un poste de remplacement prêt à recevoir vos données.
Pourquoi une TPE de cinq personnes est une cible ordinaire
L'idée qu'une petite entreprise n'intéresse personne ne résiste pas à la pratique. Les campagnes d'hameçonnage ne choisissent pas leurs destinataires : elles envoient en masse et elles attendent. Une structure sans service informatique met simplement plus de temps à comprendre ce qui lui arrive, et ce délai est précisément ce qui coûte cher.
Le filtrage du courrier constitue la première ligne, parce qu'il retire le message avant qu'il arrive dans la boîte plutôt que de le ranger dans les indésirables, où quelqu'un finira par le rouvrir un jour de fatigue. Nous décrivons ce fonctionnement dans notre article sur le filtrage du spam et de l'hameçonnage, et la prestation est détaillée sur notre page antispam.
La seconde ligne se joue sur le poste. Un antivirus classique compare à des signatures connues, ce qui ne suffit plus face à un code qui se comporte normalement jusqu'à la dernière étape. La détection comportementale observe l'enchaînement des actions et coupe avant la propagation : nous expliquons cette différence dans notre article sur ce que la détection comportementale ajoute.
Si le poste est déjà touché, l'ordre des gestes compte davantage que l'outil. On isole d'abord, on analyse ensuite, on nettoie en dernier, et surtout on ne redémarre pas en espérant que cela passe. La procédure est décrite dans notre article sur l'isolement d'un poste infecté. En cas de doute, appelez l'urgence avant de toucher à la machine.
Comment nous procédons
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Audit de votre parc
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Contrat sur mesure
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Suivi 24/7
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Questions fréquentes
Intervenez-vous à Ambilly ?
Oui. Ambilly fait partie de notre zone du Bassin Genevois (Genevois français, France). Ambilly est une commune compacte de l'agglomération d'Annemasse, où les structures sont petites et sans informaticien. Nous nous déplaçons sur site et nous prenons en main à distance.
Un contrat d'infogérance est-il justifié pour trois postes ?
Souvent oui, mais pas toujours. Ce qui décide, c'est l'importance des données et votre tolérance à l'arrêt : une structure qui perd sa comptabilité et ses devis met des semaines à s'en remettre. Nous vous le disons franchement après l'audit si un suivi ponctuel suffit.
Devons-nous changer de messagerie pour être mieux protégés ?
Pas nécessairement. Le filtrage se place devant la messagerie existante, qu'elle soit chez Microsoft 365, Google Workspace ou Infomaniak. Un changement ne se justifie que si votre solution actuelle vous bloque sur les boîtes partagées ou sur l'authentification.
Comment facturez-vous les entreprises à Ambilly ?
Sur un contrat mensuel, établi après un audit de votre parc à Ambilly. L'infogérance démarre à 120 HT par mois et le montant suit ensuite le nombre de postes et de serveurs réellement pris en charge, sans grille à paliers.
Faut-il un contrat pour une première intervention à Ambilly ?
Non. Vous pouvez demander un audit ou passer par l'urgence, facturée 230 HT par heure hors contrat. Le contrat d'infogérance se discute ensuite, à partir de 120 HT par mois.
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