Infogérance, sites et cloud à Lancy
Bureaux tertiaires et TPE du plateau : nous remettons de l'ordre dans les licences, les partages et le parc.
Des bureaux récents, des équipes qui bougent souvent
Lancy accueille beaucoup de tertiaire, avec des immeubles de bureaux occupés par des sociétés de service, de conseil et de gestion, aux côtés d'un tissu de TPE plus ancien. Le trait commun de nos clients sur cette commune, c'est le mouvement : une équipe qui passe de six à douze personnes en un an, un déménagement d'étage, un collaborateur qui arrive en télétravail partiel.
Un système d'information qui bouge autant accumule des couches. Des abonnements souscrits par plusieurs personnes différentes, des licences payées pour des salariés partis, des dossiers dupliqués entre l'espace personnel d'un directeur et le lecteur réseau, un annuaire d'identités que personne n'a nettoyé depuis la création de l'entreprise. Le coût n'est pas seulement financier : quand les fichiers vivent à trois endroits, plus personne ne sait quelle version est la bonne.
Notre méthode sur un parc qui a grossi trop vite
Nous intervenons dans tout le Bassin Genevois, donc à Lancy sans supplément de zone. La première étape n'est pas une intervention, c'est un inventaire : quels postes existent réellement, qui détient quel abonnement, quels comptes sont encore actifs. Ensuite seulement nous proposons un contrat, à partir de 120 HT par mois, dimensionné sur ce que nous avons compté et non sur une grille standard.
Au quotidien, la prise en main à distance traite la majorité des demandes, ce qui évite d'immobiliser un collaborateur en attendant une visite. Nous nous déplaçons pour les emménagements, le câblage et le matériel. Vous nous appelez sur un numéro suisse. Comme les arrivées et les départs se succèdent vite ici, nous les traitons sur un rythme convenu : vous nous annoncez les mouvements prévus, nous préparons ou fermons les comptes et les postes avant la date, pas le jour même.
Trois prestations pour une société de service lancéenne
Infogérance
Postes, portables, annuaire d'identités et messagerie sous contrat, avec Bitdefender EDR, supervision et astreinte 24/7. Le tarif démarre à 120 HT par mois après inventaire.
Sites internet
Site de présentation sobre pour une activité de conseil ou de gestion, à partir de 1490 HT, avec les pages supplémentaires à 90 HT et la mise en ligne à 120 HT.
Expertise cloud
Reprise en main d'un tenant existant, cloisonnement des environnements ou hébergement d'une application interne, en mission à 1000 HT par jour.
Ce que nous démêlons le plus souvent dans ces bureaux
Des licences payées pour des absents
Nous rapprochons la liste des abonnements de la liste des salariés présents, puis nous ajustons le niveau utilisateur par utilisateur. Tout le monde n'a pas besoin du même plan, et la différence se voit sur la facture annuelle. Le raisonnement est détaillé dans notre article sur le choix du niveau Microsoft 365.
Un dossier d'équipe caché dans un espace personnel
Les fichiers communs finissent souvent dans l'espace individuel de celui qui les a créés, ce qui les rend invisibles dès qu'il est absent. Nous les déplaçons vers un espace d'équipe, en expliquant la différence que rappelle notre article sur l'espace d'une personne face à celui de l'équipe.
Un emménagement d'étage à préparer
Nouveaux bureaux, nouvelle arrivée réseau, imprimantes à réadresser et postes à rebrancher : nous préparons le plan avant le jour du déménagement et nous sommes sur place à la reprise. L'objectif est que vos équipes retrouvent leur environnement le lundi matin, sans reconfiguration individuelle.
Ranger les fichiers d'équipe avant d'ajouter un outil
La demande qui nous arrive le plus souvent de ce type de bureau ressemble à ceci : nous cherchons un outil pour mieux collaborer. Presque toujours, le problème n'est pas l'absence d'outil, c'est l'absence de règle sur celui qui est déjà payé. L'entreprise dispose d'un espace collaboratif complet, mais les documents importants circulent en pièces jointes parce que personne n'a décidé où ils devaient vivre.
Nous commençons donc par une cartographie très prosaïque : la liste des dossiers qui comptent, et pour chacun, l'équipe à laquelle il appartient. À partir de là, deux ou trois espaces bien nommés suffisent pour une société de dix ou vingt personnes. Le piège consiste à créer un espace par projet, puis à se retrouver avec quarante emplacements dont la moitié sont vides. Nous suivons la logique décrite dans notre article sur deux espaces bien nommés plutôt que quarante sites.
Vient ensuite la question des droits, qui est celle qui vous protège vraiment. Un espace d'équipe n'a d'intérêt que si l'appartenance à l'équipe conditionne l'accès, et si le départ d'un collaborateur retire cet accès automatiquement. C'est là que l'annuaire d'identités devient central : il ne sert pas seulement à ouvrir une session, il décide de tout le reste. Nous nettoyons les comptes dormants, imposons un second facteur d'authentification et documentons les groupes.
Enfin, la partie mécanique est prise en charge par le contrat d'infogérance : inventaire tenu à jour, correctifs appliqués, antivirus surveillé depuis notre console, sauvegarde vérifiée. Vous trouverez le détail de ce périmètre sur notre page gestion de parc informatique. Une fois ce socle en place, ajouter un outil devient une décision plutôt qu'une réaction, et nous en discutons volontiers avant l'achat.
Comment nous procédons
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Audit de votre parc
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Contrat sur mesure
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Suivi 24/7
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Questions fréquentes
Intervenez-vous à Lancy ?
Oui. Lancy fait partie de notre zone du Bassin Genevois (Canton de Genève, Suisse). Bureaux tertiaires et TPE du plateau : nous remettons de l'ordre dans les licences, les partages et le parc. Nous nous déplaçons sur site et nous prenons en main à distance.
Pouvez-vous préparer un déménagement de bureaux à Lancy ?
Oui. Nous relevons l'existant avant le déplacement, listons les prises réseau et les équipements à réadresser, puis nous accompagnons la remise en service sur place. L'intervention est facturée au temps passé si vous n'avez pas de contrat, et intégrée au forfait dans le cas contraire.
Notre équipe a doublé en un an : le contrat suit-il automatiquement ?
Le contrat est bâti sur un nombre de postes et un périmètre décidés à l'audit, donc il se révise quand votre effectif change nettement. Nous le disons avant, pas à la facture suivante. Les arrivées ponctuelles sont absorbées sans renégociation, une croissance durable donne lieu à un avenant discuté.
Comment facturez-vous les entreprises à Lancy ?
Sur un contrat mensuel, établi après un audit de votre parc à Lancy. L'infogérance démarre à 120 HT par mois et le montant suit ensuite le nombre de postes et de serveurs réellement pris en charge, sans grille à paliers.
Faut-il un contrat pour une première intervention à Lancy ?
Non. Vous pouvez demander un audit ou passer par l'urgence, facturée 230 HT par heure hors contrat. Le contrat d'infogérance se discute ensuite, à partir de 120 HT par mois.
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